Руководителем Пресс-службы назначен священник Владимир Вигилянский, который, согласно распоряжению Его Святейшества, подотчетен Патриарху Московскому и всея Руси.
Также в распоряжении Святейшего Патриарха Кирилла указано, что Пресс-служба осуществляет свою деятельность в тесном взаимодействии с Синодальным информационным отделом, а руководитель Пресс-службы является членом коллегии Синодального информационного отдела.
Одной из основных функций Пресс-службы, согласно распоряжению Святейшего Патриарха, является «своевременное предоставление средствам массовой информации сведений об официальной деятельности Патриарха Московского и всея Руси, о совершенных и планируемых богослужениях, встречах, переговорах, торжественных актах и других мероприятиях с его участием».
Также в обязанности Пресс-службы входит аккредитация СМИ на мероприятия с участием Святейшего Патриарха и обеспечение работы СМИ во время данных мероприятий и богослужений.
Кроме того, Пресс-служба Патриарха подготавливает раздел новостей и публикаций, связанных с деятельностью Предстоятеля Русской Православной Церкви, на официальном общецерковном сайте.
На основании подписанного распоряжения Пресс-служба выполняет множество других функций, связанных с информационным обеспечением деятельности Святейшего Патриарха Московского и всея Руси. Во время работы Архиерейских Соборов и сессий Священного Синода Пресс-службе Патриарха усваиваются функции Пресс-службы, соответственно, Архиерейского Собора и Священного Синода.